Тиждень жіночого здоров'я / «ГЕДЕОН РІХТЕР»
У 2016 році московське представництво угорської фармацевтичної компанії «Гедеон Ріхтер» і команда КРОС запустили масштабний соціальний проект «Тиждень жіночого здоров'я». Це серія заходів, спрямованих на привернення уваги жінок Росії до репродуктивного здоров'я.
Комунікаційний проект визнаний одним з найпомітніших на російському фармацевтичному ринку і отримав ряд вітчизняних і міжнародних премій в галузі зв'язків з громадськістю: IPRA Golden World Awards 2017 і Gold Quill Awards 2017 (Merit Award) у номінації «Корпоративна соціальна відповідальність», три вищі нагороди PRGN Best Practice Awards 2016, приз Eventiada Awards 2016 спеціальній номінації «Кращий проект ЗСЖ (організації)».
У чому секрет успіху проекту, який отримав такі високі оцінки експертів? Які ідеї лягли в основу PR-кампанії? Пропонуємо вашій увазі кейс про те, як «Гедеон Ріхтер» вчить російських жінок піклуватися про своє здоров'я.
Як зароджувався проект
Турбота про жіноче здоров'я - один з пріоритетних напрямків діяльності компанії «Гедеон Ріхтер». За даними американського інформаційно-аналітичного агентства IMS Health, компанія входить до трійки провідних світових виробників препаратів в області гінекології.
Головна проблема, з якою зіткнулася компанія на російському фармацевтичному ринку - недовіра пацієнтів до медичних працівників. Це підкріплюється даними досліджень. Так, згідно з опитуванням фонду «Громадська думка», який проводився в 2014 році, всього 8% громадян Росії довіряють рекомендаціям лікарів. До того ж російські жінки не звикли регулярно відвідувати гінеколога і проходити необхідні обстеження, вони побоюються призначення дорогих діагностичних процедур і неефективних ліків. Крім того, багато жінок соромляться відкрито обговорювати з лікарями делікатні питання свого здоров'я.
Ситуація ускладнюється доступністю інформації про методи самолікування народними засобами. Багато як і раніше вірять у те, що гормональні препарати шкодять жіночому здоров'ю. Все це призводить до того, що жінки нерідко застосовують невідповідні препарати і приходять до лікаря тільки тоді, коли захворювання перейшло в запущену форму. Потрібно було кардинально поміняти ситуацію і дати жінкам повну інформацію про профілактику хвороб репродуктивної системи.
Завдання проекту полягало в тому, щоб доступно і просто розповісти про найбільш поширених жіночих захворюваннях і переконати жінок регулярно проходити профілактичні огляди у гінеколога.
Роль експерта в області жіночого здоров'я взяла на себе компанія «Гедеон Ріхтер».
програма заходів
Організатори розробили комплексну програму заходів, об'єднаних в соціальний проект «Тиждень жіночого здоров'я». Проект був розрахований на жінок репродуктивного віку (18-45 років) і лікарів-гінекологів. Символом проекту стала гербера - квітка, що символізує любов, повагу, захоплення і вдячність. Детальна інформація про програму була опублікована на офіційному веб-сайті проекту.
Були організовані гаряча лінія і онлайн-консультації, в ході яких понад 500 жінок змогли задати питання про своє репродуктивне здоров'я лікарям-гінекологам і отримати кваліфіковані відповіді. Акція проходила на порталах www.week4woman.ru і www.woman.ru , А також на сторінках газети «Мій район».
На Тверському бульварі в Москві була відкрита перша колективна виставка робіт жінок-фотографів «Світ очима жінки», яку підтримав Департамент культури міста Москви. Також були організовані спеціальні проекти на популярних інтернет-порталах і в ЗМІ.
ВЦИОМ підготував перше національне дослідження, присвячене вивченню профілактики жіночого здоров'я, - «Індекс жіночого здоров'я" Гедеон Ріхтер "». Результати опитування були представлені на прес-конференції в Москві. У партнерстві з аптечною мережею «Самсон-Фарма» відбулася промоакція, в ході якої всім відвідувачкам вручали яскраві гербери та інформаційні брошури про жіноче здоров'я.
Продовженням великого соціального проекту «Гедеон Ріхтер» став всеросійський конкурс для журналістів і блогерів «Жіноче здоров'я. Все, що потрібно знати про міому ». На конкурс, який пройшов з травня по жовтень 2016 року, надіслали понад 55 матеріалів, опублікованих в ЗМІ та соціальних мережах, з більш ніж 15 російських міст. За рішенням експертного журі три переможця відвідали завод компанії в Будапешті, де змогли зустрітися з першими особами компанії. Четвертий переможець, обраний за підсумками відкритого голосування на сайті www.week4woman.ru , Отримав в подарунок ноутбук.
Заходи, які пройшли в рамках «Тижня жіночого здоров'я», отримали широку інформаційну підтримку. У ЗМІ було опубліковано понад 350 матеріалів. Понад півмільйона жінок відвідали фотовиставку на Тверському бульварі, більше 10 000 стали володарками інформаційних брошур в аптеках «Самсон-Фарма». Всього в програмі взяло участь понад 20 млн осіб.
розвиток проекту
У 2017 році проект отримав подальший розвиток. Друга «Тиждень жіночого здоров'я» пройшла в трьох містах: у Москві, Санкт-Петербурзі і Єкатеринбурзі. В уральському метро був запущений спеціальний інформаційний поїзд. Мешканкам Санкт-Петербурга біля входу на деякі станції метрополітену дарували гербери - символ жіночого здоров'я. Квіти та інформаційні матеріали можна було також отримати в мережах аптек «Самсон-Фарма», «Озерки» і «Жівіка» одночасно в трьох містах.
Найяскравішою подією московської програми 2017 року стало відкриття унікальної виставки гербер в Ботанічному саду МГУ імені М. В. Ломоносова «Аптекарський город». Це перша в Росії виставка гербер, приурочена до 280-річчя з моменту першого опису цієї рослини. На виставці були представлені 130 видів гербер, відвідувачі також могли отримати інформацію про необхідність турботи про репродуктивне здоров'я.
На підтримку проекту пройшов флешмоб в соціальних мережах. Його учасники робили фотографії з герберою, розміщували їх на своїх сторінках в Facebook або Instagram з хештегом # хочусказать і # неделяженскогоздоровья і розповідали, чому важливо відвідувати лікарів-гінекологів. Всі розповіді починалися словами «Я роблю це, тому що ...». Флешмоб підтримали відомі російські актриси і телеведучі Евеліна Бледанс, Ірена Понарошку і Анна Хилькевич.
У 2018 році головною темою проекту стала взаємозв'язок жіночого здоров'я і краси. Проект проходив в семи містах Росії: Москві, Санкт-Петербурзі, Єкатеринбурзі, Казані, Ярославлі, Пермі і Самарі. Популярні московські б'юті-блогери на Бранч з косметологом і лікарем-гінекологом дізналися, наскільки сильно жіноча краса залежить від рівня гормонів, і як фахівець може допомогти у збереженні жіночої привабливості. Представниці прекрасної статі з усієї Росії могли взяти участь в Instagram-конкурсі, виклавши фотографію з герберою (символом акції «Тиждень жіночого здоров'я" Гедеон Ріхтер "») або фото, зроблене у спеціального селф-дзеркала в торгових центрах міст-учасників проекту.
Головною ж подією проекту в 2018 році стало підписання протоколу про наміри між «Гедеон Ріхтер» і Державним Ермітажем: компанія буде сприяти реставрації скульптур, в різні часи уособлюють уявлення людства про ідеал жіночої краси.
На закінчення
«Тиждень жіночого здоров'я» стала найбільшим соціальним проектом в Росії, спрямованим на обговорення такого делікатного питання, як жіноче репродуктивне здоров'я. Програма дозволила фармацевтичної компанії підкреслити своє лідерство в турботі про жінок, їх здоров'я і благополуччя. Адже саме від цього залежить здоров'я дітей, сімей та всього російського суспільства.
У чому секрет успіху проекту, який отримав такі високі оцінки експертів?
Які ідеї лягли в основу PR-кампанії?