Як вести бізнес з китайцями
Тема це дуже велика і думки по ній можуть відрізнятися буквально кардинально, так як всі люди різні (в тому числі і китайці), бізнес теж різний, тому потрібно поступати в залежності від ситуації. Ми постійно будемо повертатися до цієї теми, сьогодні ж відповімо лише малу її частину, скориставшись досвідом практиків.
якість товарів
Незважаючи на те, що в останні роки якість китайських товарів покращився, якщо ви будете вести бізнес з Китаєм, то все одно час від часу доводиться стикатися з браком. Тому або перевіряйте самі кожну партію, або відправляйте свого представника в Китай або найміть на місці людини, який буде цим займатися. Якщо кошти дозволяють, то на контроль якості краще ставити російського, наприклад, з тих, хто вже влаштувався в КНР і освоївся з мовою і звичаями, а таких з кожним роком все більше.
Проблеми з постачальником
Явище, коли вами, як покупцем не тремтять, поки ще часте явище. Хоча конкуренція зростає, і китайці поступово розуміють, що потрібно повертатися обличчям до постійних клієнтів. Тому, якщо постачальник регулярно вас підводить, просто його змініть, Китай великий, там це нескладно зробити.
Чим дорожче товар, тим менше проблем
Якщо ви купуєте найдешевший ширвжиток, то будьте готові до того, що з шлюбом ви будете стикатися постійно. Вам не допоможуть ні контракти, ні сертифікати, ні зміна постачальників. Навіть ваш представник не зможе гарантувати якість, тому що він не зможе на око визначити, наприклад, скільки прослужить ця пластмаса або як після прання себе поведе одяг з дешевих тканин.
Як вести переговори
Ті китайці, які давно торгують в Росії і з росіянами розуміють нас краще, тому вести з ними справи дещо простіше. Але в будь-якому випадку без проблем можна домовитися з усіма. Просто потрібно:
- Ставитися до потенційних партнерів з повагою.
- Чітко знати чого ви хочете і на які поступки можете піти.
- Торгуватися. На відміну від європейців китайці торгуються легко і з задоволенням. Тому можна вимагати знижку на кожну нову партію товару, пропонувати нові умови і угоди.
- Бути готовим, що вони почнуть видавати якісь емоції, навіть гнів. Якщо це стосується торгу, то, швидше за все ви бачите гру на публіку.
Детальніше про те, як вести переговори з китайськими підприємцями ми розповімо в наступній статті, тому що питання це великий, цікавий і має масу нюансів.
Загалом, незважаючи на відмінності в менталітеті, вести бізнес з китайцями не складніше, ніж з іншими народами, а в якійсь мірі навіть простіше, особливо якщо ви самі починали свій бізнес з торгівлі на ринку і роботи човником, а так починали багато і нинішніх успішних російських бізнесменів. В цьому випадку ви точно швидко знайдете спільну мову, але не забувайте, що китайська горілка вкрай огидна на смак.