Работа над ошибками
Опубликовано: 01.10.2018
Доброго дня, дорогие Друзья!
Вот уже много времени мы работаем для Вас. Постоянно расширяя географию своих продаж, радуя Вас новым деревом. Без сомнения, наши приклады и цевья есть уже во всех регионах страны. Не одна тысяча охотников постоянно пользуются новыми комплектами, приобретенными у нас. И мы ценим это.
Довольно часто, Вы пишете свое мнение о нашей работе, о наших изделиях на различных сторонних ресурсах по оружейной тематике. Периодически, наши сотрудники их читают. Есть очень много хороших отзывов, как о сервисе нашего интернет - магазина, так и о качестве наших прикладов и цевий. Спасибо Вам за теплые слова. Это очень много для нас значит, и заставляет весть персонал PRIKLADOV.RU еще больше стараться для Вас.
Беспощадные грабли истории, - Д. Джангиров и Е.Филиндаш , "Работа над ошибками" #411
Естественно, не обходится и без негативных отзывах о нашей работе. И это конечно заставляет нас задуматься. Но задуматься не над тем, что бы плохих отзывов не было, а над тем, как сделать все так, что бы даже проблемные ситуации, которые могут возникнуть, решались всегда положительно для наших клиентов.
Конечно, изготовив за месяц сотни прикладов (прикладов и цевий) на разные ружья, мы можем допустить, что десяток из них могут отбраковаться. Хотя и всегда работаем над улучшением качества, пытаясь достичь определенного идеала, идеальной ложи. Самое главное, вовремя отсеять не качественный продукт при комплектации заказа. И у нас работают достойные специалисты, которые следят за этим.
Но, даже если случилось так, что наш специалист, пропустил при комплектации какой-то дефект на новом прикладе, и дерево было отправлено заказчику – мы всегда поможем решить эту проблему нашему клиенту. Не собираясь открещиваться от своих изделий, и, конечно же, не бросая заказчика на произвол судьбы. Мы действительно честный интернет – магазин, который ставит своей целью, прежде всего довольного клиента. Ведь Ваша радость, при получении нового приклада, ваши эмоции, от установки новой ложи на ружье – это и наши эмоции. Мы работаем для Вас.
Благодарим Вас за то, что Вы с нами. Спасибо за то, что пишете о нас и о наших изделиях. Мы стараемся по возможности читать Ваши отзывы на различных ресурсах. Но при этом, придерживаемся позиции не вмешательства в обсуждение проблем, или хвалебных фраз в наш адрес на сторонних сайтах, форумов, блогах. Все наше свободное время, направлено прежде всего на то, что бы наши приклады и цевья радовали Вас своим качеством и видом, а так же что бы сервис и удобство нашего интернет – магазина всегда были на высоте. При всем этом, мы всегда отвечаем Вам на письма с вопросами либо претензиями, если Вы пишете нам на почту.
Друзья! Пишите о нас и о наших прикладах. Не зависимо от того, понравились они Вам или нет. Ведь положительный отзыв о нас – это Ваше спасибо качественно сделанной работы сотрудников PRIKLADOV.RU. А отрицательные отзывы – это стимул всем нам проделать необходимую работу над ошибками, дабы Вы всегда были довольны. Спасибо Вам.
Автор : Интернет-магазин Prikladov.Ru
Внимание! Все материалы представленные на нашем сайте являются интеллектуальной собственностью. С правилами копирования Вы можете ознакомиться здесь